E-mail instellen in de Gmail-app

Je kunt een zakelijk e-mailadres toevoegen aan de Gmail-app op Android en iPhone. Gmail wordt dan gebruikt als mailprogramma, terwijl de e-mail op de oorspronkelijke mailserver blijft staan.

Laatst bijgewerkt op augustus 17, 2026 4 min. leestijd

Wat heb je nodig?#

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt voordat je begint:

  • Je volledige e-mailadres (bijv. info@jouwbedrijf.nl)
  • Je e-mailwachtwoord (niet je Google-wachtwoord)
  • Je domeinnaam (het deel na het @-teken, bijv. jouwbedrijf.nl)

Belangrijk: Na het instellen kan het tot 24 uur duren voordat je e-mail volledig werkt. Dit komt doordat de synchronisatie tussen de server en je mailprogramma soms tijd nodig heeft. Ontvang of verstuur je niet direct e-mail? Wacht dan even af en probeer het later opnieuw.

Gmail-app op Android – Stappenplan#

Stap 1 – Open de Gmail-app#

  1. Zoek de Gmail-app op je telefoon (het rood-witte envelop-icoon met een M)
  2. Open de app

Stap 2 – Open het accountmenu#

  1. Tik op je profielfoto of initialen rechtsboven in het scherm
  2. Er verschijnt een menu met je bestaande accounts

Stap 3 – Voeg een account toe#

  1. Tik op Nog een account toevoegen
  2. Er verschijnt een lijst met accounttypes (Google, Outlook, Yahoo, etc.)

Stap 4 – Kies “Andere”#

  1. Scroll naar beneden in de lijst
  2. Tik op Andere (helemaal onderaan)

Stap 5 – Vul je e-mailadres in#

  1. Typ je volledige zakelijke e-mailadres (bijv. info@jouwbedrijf.nl)
  2. Tik op Volgende

Stap 6 – Kies IMAP#

Er verschijnen twee opties:

  • Persoonlijk (IMAP) – kies deze
  • Persoonlijk (POP3) – kies deze niet

Tik op Persoonlijk (IMAP)

Stap 7 – Vul je wachtwoord in#

  1. Typ je e-mailwachtwoord
  2. Tik op Volgende

Stap 8 – Vul de inkomende servergegevens in#

Je ziet nu een scherm “Serverinstellingen voor inkomende e-mail”:

InstellingWaarde
Gebruikersnaamje volledige e-mailadres (staat er meestal al)
Wachtwoordje e-mailwachtwoord (staat er meestal al)
Serverjouwdomeinnaam.nl
Poort993
BeveiligingstypeSSL/TLS

Tik op Volgende

Stap 9 – Vul de uitgaande servergegevens in#

Je ziet nu een scherm “Serverinstellingen voor uitgaande e-mail”:

InstellingWaarde
SMTP-serverjouwdomeinnaam.nl
Poort465
BeveiligingstypeSSL/TLS
Verificatie vereistAan
Gebruikersnaamje volledige e-mailadres
Wachtwoordje e-mailwachtwoord

Tik op Volgende

Stap 10 – Stel je accountopties in#

  1. Kies hoe vaak je e-mail wilt ophalen – aanbevolen: elke 15 minuten
  2. Optioneel: vink aan “Meldingen ontvangen als e-mail binnenkomt”

Tik op Volgende

Stap 11 – Geef je account een naam#

VeldWat vul je in?
Je naamJe voor- en achternaam (ontvangers zien dit als afzender)
AccountnaamEen herkenbare naam (bijv. “Werk” of je bedrijfsnaam)

Tik op Volgende of Gereed

Stap 12 – Verstuur een testmail#

  1. Tik in de Gmail-app op het potlood-icoon rechtsonder om een nieuw bericht te schrijven
  2. Belangrijk: controleer bovenaan of het juiste afzenderadres is geselecteerd (tik op “Van” om te wisselen als je meerdere accounts hebt)
  3. Stuur een testmail naar een ander e-mailadres

Gelukt? Dan is je zakelijke e-mail nu ingesteld in de Gmail-app. Werkt het nog niet direct? Het kan tot 24 uur duren voordat alles volledig gesynchroniseerd is.

Gmail-app op iPhone – Stappenplan#

De stappen op iPhone zijn vrijwel identiek aan Android:

  1. Open de Gmail-app
  2. Tik op je profielfoto (rechtsboven)
  3. Tik op Nog een account toevoegen
  4. Kies Andere (IMAP)
  5. Volg Stap 5 t/m 12 zoals hierboven beschreven voor Android

Tip (iPhone): Je kunt ook de standaard Apple Mail-app gebruiken voor je zakelijke e-mail. Zie daarvoor de aparte handleiding “E-mail instellen in Apple Mail”. Beide methodes werken prima – kies wat je fijner vindt.

Troubleshooting – Veelvoorkomende problemen#

“Kan niet inloggen” of “Gebruikersnaam en wachtwoord niet geaccepteerd”#

  • Controleer of je het e-mailwachtwoord gebruikt – niet je Google-wachtwoord
  • Let op hoofd- en kleine letters in je wachtwoord
  • Controleer of je e-mailadres correct is gespeld (geen typefouten, geen spaties)

“Kan server niet bereiken”#

  • Controleer of je verbonden bent met internet (wifi of mobiele data)
  • Controleer de servernaam: dit is jouwdomeinnaam.nl (zonder www. of https://)
  • Controleer de poorten: 993 (inkomend) en 465 (uitgaand)
  • Controleer of SSL/TLS is geselecteerd als beveiligingstype

“E-mails worden niet verstuurd”#

  • Controleer bij de uitgaande serverinstellingen of verificatie/authenticatie is ingeschakeld
  • Controleer of de uitgaande poort 465 is (niet 25 of 587)
  • Controleer of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn ingevuld bij de uitgaande server

“Ik ontvang geen meldingen van nieuwe e-mail”#

  1. Open de Gmail-app, tik op het hamburgermenu (drie streepjes), ga naar Instellingen, tik op je account en zet Meldingen aan
  2. Ga op je telefoon naar Instellingen, dan naar Apps, dan naar Gmail, dan naar Meldingen en zorg dat meldingen zijn toegestaan

“Mijn e-mail werkt niet direct na het instellen”#

  • Dit is normaal. Het kan tot 24 uur duren voordat de synchronisatie tussen de server en de Gmail-app volledig is afgerond
  • Controleer na een uur opnieuw of je e-mail kunt ontvangen en versturen
  • Werkt het na 24 uur nog steeds niet? Neem dan contact met ons op

Hulp nodig?#

Lukt het niet? Bel ons op werkdagen tussen 9:00–11:00 of 13:00–16:00:

Telefoon: 0546 – 200 929

Installeer vooraf AnyDesk of TeamViewer zodat wij kunnen meekijken op je scherm.