E-mail instellen in Apple Mail op Mac, iPhone en iPad

Met Apple Mail kun je jouw zakelijke e-mailadres gebruiken op een Mac, iPhone of iPad.

Laatst bijgewerkt op augustus 17, 2026 6 min. leestijd

Wat heb je nodig?#

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt voordat je begint:

  • Je volledige e-mailadres (bijv. info@jouwbedrijf.nl)
  • Je e-mailwachtwoord (niet je Apple ID-wachtwoord)
  • Je domeinnaam (het deel na het @-teken, bijv. jouwbedrijf.nl)

Belangrijk: Na het instellen kan het tot 24 uur duren voordat je e-mail volledig werkt. Dit komt doordat de synchronisatie tussen de server en je mailprogramma soms tijd nodig heeft. Ontvang of verstuur je niet direct e-mail? Wacht dan even af en probeer het later opnieuw.

Apple Mail op Mac (macOS) – Stappenplan#

Stap 1 – Open Systeeminstellingen#

  1. Klik op het Apple-logo linksboven in je scherm
  2. Klik op Systeeminstellingen

Wat je ziet: een uitklapmenu met bovenaan je naam, daaronder opties zoals “Systeeminstellingen”, “App Store”, “Sluip”, etc.

Stap 2 – Ga naar Internetaccounts#

  1. Klik in de linkerzijbalk op Internetaccounts

Wat je ziet: een lijst van al ingestelde accounts (zoals iCloud) en rechts de details.

Stap 3 – Voeg een account toe#

  1. Klik op Voeg account toe (rechtsonder)
  2. Er verschijnt een lijst met providers (Google, Microsoft, Yahoo, etc.)
  3. Klik onderaan op Voeg andere account toe

Stap 4 – Kies Mailaccount#

  1. Selecteer Mailaccount in het volgende scherm
  2. Klik op Maak aan of Volgende

Stap 5 – Vul je gegevens in#

Vul de volgende velden in:

VeldWat vul je in?
NaamJe voor- en achternaam (dit zien ontvangers als afzendernaam)
E-mailadresJe volledige zakelijke e-mailadres
WachtwoordJe e-mailwachtwoord

Klik op Log in of Volgende

Stap 6 – Vul de servergegevens in#

Als Apple Mail de instellingen niet automatisch vindt, verschijnt een nieuw scherm:

InstellingWaarde
AccounttypeIMAP
Server inkomendjouwdomeinnaam.nl
Server uitgaandjouwdomeinnaam.nl

Klik op Log in

Stap 7 – Selecteer apps#

  1. Er verschijnt een scherm met opties: Mail, Notities, etc.
  2. Zorg dat Mail is aangevinkt
  3. Klik op Gereed

Stap 8 – Controleer de poorten#

Als de e-mail niet direct werkt, controleer dan de poorten:

  1. Open Systeeminstellingen en ga naar Internetaccounts
  2. Klik op je nieuw toegevoegde account
  3. Klik op Serverinstellingen
  4. Controleer en pas aan:
InstellingWaarde
Inkomende server poort993
Inkomende SSLAan
Uitgaande server poort465
Uitgaande SSLAan

Tip: Schakel “Beheer verbindingsinstellingen automatisch” uit als je de poorten handmatig wilt aanpassen.

Stap 9 – Verstuur een testmail#

  1. Open de Mail-app (het postzegel-icoon in het Dock)
  2. Klik op Nieuwe e-mail (of druk op Command + N)
  3. Stuur een bericht naar een ander e-mailadres om te testen

Gelukt? Dan is je e-mail nu correct ingesteld op je Mac. Werkt het nog niet direct? Het kan tot 24 uur duren voordat alles volledig gesynchroniseerd is.

Apple Mail op iPhone en iPad (iOS / iPadOS) – Stappenplan#

Stap 1 – Open Instellingen#

  1. Tik op het tandwiel-icoon op je beginscherm om de Instellingen te openen

Stap 2 – Ga naar Mail#

  1. Scroll naar beneden en tik op Apps
  2. Tik vervolgens op Mail

Wat je ziet: een lijst met instellingen specifiek voor de Mail-app.

Stap 3 – Ga naar Mailaccounts#

  1. Tik op Mailaccounts

Wat je ziet: een overzicht van alle ingestelde e-mailaccounts (bijv. iCloud). Onderaan staat “Voeg account toe”.

Stap 4 – Voeg een account toe#

  1. Tik op Voeg account toe
  2. Er verschijnt een lijst met providers (Microsoft, Google, Yahoo, etc.)
  3. Tik onderaan op Andere

Stap 5 – Kies “Voeg mailaccount toe”#

  1. Tik op Voeg mailaccount toe (bovenaan onder het kopje “Mail”)

Stap 6 – Vul je gegevens in#

Vul de volgende velden in:

VeldWat vul je in?
NaamJe voor- en achternaam
E-mailJe volledige zakelijke e-mailadres
WachtwoordJe e-mailwachtwoord
BeschrijvingEen herkenbare naam (bijv. “Werk” of je bedrijfsnaam)

Tik op Volgende

Stap 7 – Kies IMAP#

  1. Bovenaan het scherm zie je twee tabbladen: IMAP en POP
  2. Zorg dat IMAP geselecteerd is (deze staat standaard al actief)

Stap 8 – Vul de servergegevens in#

Scroll naar beneden en vul de volgende gegevens in:

Server inkomende e-mail:

InstellingWaarde
Hostnaamjouwdomeinnaam.nl
Gebruikersnaamje volledige e-mailadres
Wachtwoordje e-mailwachtwoord

Server uitgaande e-mail:

InstellingWaarde
Hostnaamjouwdomeinnaam.nl
Gebruikersnaamje volledige e-mailadres
Wachtwoordje e-mailwachtwoord

Tik op Volgende

Stap 9 – Bewaar het account#

  1. Je iPhone of iPad controleert nu de gegevens – dit kan even duren
  2. Als alles klopt, tik op Bewaar

Stap 10 – Controleer de poorten (als het niet werkt)#

  1. Ga naar Instellingen en dan naar Apps en vervolgens Mail en dan Mailaccounts
  2. Tik op je nieuw toegevoegde account
  3. Tik op het e-mailadres bovenaan
  4. Scroll naar beneden naar Geavanceerd

Controleer bij “Server inkomende e-mail”:

InstellingWaarde
Serverpoort993
Gebruik SSLAan

Controleer bij “Uitgaande SMTP-server”:

  1. Ga terug en tik op Uitgaande SMTP-server (SMTP)
  2. Tik op de primaire server
InstellingWaarde
Serverpoort465
Gebruik SSLAan

Stap 11 – Verstuur een testmail#

  1. Open de Mail-app (het blauw-witte envelop-icoon)
  2. Tik op het schrijf-icoon rechtsonder (een pen op papier)
  3. Stuur een testmail naar een ander adres

Gelukt? Dan is je e-mail nu correct ingesteld op je iPhone of iPad. Werkt het nog niet direct? Het kan tot 24 uur duren voordat alles volledig gesynchroniseerd is.

Troubleshooting – Veelvoorkomende problemen#

“Kan het account niet verifieren”#

  • Controleer of je wachtwoord correct is ingevoerd (let op hoofdletters)
  • Controleer of de servernamen correct zijn: jouwdomeinnaam.nl (zonder www. of https://)
  • Schakel wifi of mobiele data even uit en weer in, en probeer opnieuw

“Kan geen e-mail versturen, alleen ontvangen”#

De uitgaande serverinstellingen staan waarschijnlijk niet goed:

Op iPhone/iPad:

  1. Ga naar Instellingen en dan naar Apps en vervolgens Mail en dan Mailaccounts en dan je account
  2. Tik op Uitgaande SMTP-server (SMTP)
  3. Tik op de primaire server
  4. Zorg dat de poort op 465 staat en SSL aan staat
  5. Controleer of je gebruikersnaam en wachtwoord zijn ingevuld

Op Mac:

  1. Ga naar Systeeminstellingen en dan naar Internetaccounts en dan je account en dan Serverinstellingen
  2. Controleer de uitgaande server: poort 465, SSL aan

“Certificaatfout” of “De identiteit van de server kan niet worden geverifieerd”#

  • Dit kan voorkomen als het SSL-certificaat niet herkend wordt
  • Tik op Doorgaan of Vertrouw om het certificaat te accepteren
  • Als dit blijft terugkomen, neem dan contact met ons op

“Mijn e-mail synchroniseert niet” (iPhone/iPad)#

  1. Ga naar Instellingen en dan naar Apps en vervolgens Mail en dan Mailaccounts en dan je account
  2. Controleer of Mail aan staat (groene schakelaar)
  3. Ga naar Instellingen en dan naar Apps en vervolgens Mail en dan Mailaccounts en kies Nieuwe gegevens ophalen
  4. Zet het ophaalschema op Automatisch of Elk kwartier (elke 15 minuten)

“Mijn e-mail werkt niet direct na het instellen”#

  • Dit is normaal. Het kan tot 24 uur duren voordat de synchronisatie tussen de server en Apple Mail volledig is afgerond
  • Controleer na een uur opnieuw of je e-mail kunt ontvangen en versturen
  • Werkt het na 24 uur nog steeds niet? Neem dan contact met ons op

Hulp nodig?#

Lukt het niet? Bel ons op werkdagen tussen 9:00–11:00 of 13:00–16:00:

Telefoon: 0546 – 200 929

Installeer vooraf AnyDesk of TeamViewer zodat wij kunnen meekijken op je scherm.